Shipping policy

1 Zones de livraison

Vibaya livre en Suisse et dans les pays de l'Union européenne. Les zones de livraison précises sont indiquées lors du processus de commande.

2 Délais et frais

Les délais de livraison estimés ainsi que les frais applicables sont communiqués au Client avant la validation de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la confirmation de la commande. Un retard de livraison ne saurait donner lieu à dommages et intérêts, sauf disposition légale contraire.

3 Réception

Il appartient au Client de vérifier l'état du colis à la réception et de signaler toute anomalie (colis endommagé, manquant) au transporteur et à Vibaya dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 48 heures suivant la réception.